อ้างอิง

เราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมได้อย่างไร

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นในการดำเนินการบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการตรวจสอบตัวตนตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด คุณสามารถขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบได้ตลอดเวลา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเข้ารหัสการส่งข้อมูลคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองขอดูหรือลบข้อมูลได้ทันที
t83s เราเก็บอะไร ใช้อย่างไร และคุณควบคุมได้อย่างไร
ติดต่อเรื่องข้อมูล

ต้องการดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ติดต่อที่นี่

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือลบข้อมูลของคุณ เราพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางเหล่านี้ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับภายในเวลาทำการและดำเนินการตามคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถติดต่อเราได้ทุกวันเพื่อสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือสิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

แชทสด เปิดหน้าแชทในบัญชีของคุณและส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ช่องทางนี้เหมาะสำหรับคำถามทั่วไปและการขอเข้าถึงข้อมูลที่ไม่ซับซ้อน
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่ต้องการดำเนินการ เหมาะสำหรับคำขอลบข้อมูลหรือแก้ไขข้อมูลที่ต้องการการตรวจสอบเพิ่มเติม เราจะตอบกลับภายในสองวันทำการ
ฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีและไปที่หน้าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว คุณสามารถขอดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดของคุณในรูปแบบไฟล์ หรือส่งคำขอลบบัญชีพร้อมข้อมูลทั้งหมดได้โดยตรงผ่านฟอร์มที่จัดเตรียมไว้
การจัดการข้อมูล

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

ความปลอดภัยของข้อมูลเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญตั้งแต่ขั้นตอนการสมัคร การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือ Wallet ไปจนถึงการเก็บประวัติการเล่นของคุณ เราใช้มาตรการเข้ารหัสและจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าเฉพาะบุคคลที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถดูหรือประมวลผลข้อมูลของคุณได้ นอกจากนี้เรายังให้คุณควบคุมข้อมูลของคุณเองผ่านการตั้งค่าบัญชีและสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคลและรายละเอียดการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสทั้งระหว่างการส่งและขณะจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เราใช้โปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและรักษาความปลอดภัยของทุกธุรกรรม

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางประเภทจำเป็นสำหรับการทำงานของแพลตฟอร์มและไม่สามารถปิดได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาเพิ่มเติมตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ หากคุณลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนใหญ่ภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บไว้ตามกฎหมาย

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและข้อมูลของคุณ

ผู้เล่นถามเราเกี่ยวกับวิธีการเก็บข้อมูล สิทธิ์ในการเข้าถึงและลบข้อมูล รวมถึงการคุ้มครองข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet เราได้รวบรวมคำตอบที่ชัดเจนไว้ตรงนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไรและคุณมีอำนาจควบคุมอะไรบ้าง หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการทำธุรกรรม ข้อมูลเหล่านี้จำเป็นสำหรับการตรวจสอบตัวตนและการดำเนินการบัญชีตามกฎหมายท้องถิ่น

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดาวน์โหลดสำเนาข้อมูลทั้งหมดของคุณในรูปแบบไฟล์ ส่งคำขอผ่านฟอร์มในหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง เราจะดำเนินการให้ภายในเจ็ดวันทำการหลังจากตรวจสอบตัวตนของคุณเรียบร้อยแล้ว

เราไม่แบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นในการประมวลผลธุรกรรม เช่น PromptPay หรือ Wallet และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหากกฎหมายกำหนด

คุณสามารถขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดได้ผ่านฟอร์มในหน้าการตั้งค่าหรือติดต่อทีมซัพพอร์ตทางอีเมล เราจะดำเนินการลบข้อมูลภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เก็บไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชีและการตรวจสอบ

รายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรมและจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีการรักษาความปลอดภัยสูง เราไม่เก็บรหัส PIN หรือรหัสผ่านของกระเป๋าเงินของคุณ และการทำธุรกรรมทุกครั้งต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือการดำเนินงานของเรา หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความในบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงหมายความว่าคุณยอมรับนโยบายใหม่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต